Время, когда хорошим резюме считалось то, где досконально и точно указан профессиональный путь соискателя, давно прошло. Еще 10 лет назад компании были готовы инвестировать свое время в то, чтобы во время собеседования задавать дополнительные вопросы об уровне компетенций, знаниях, умениях и навыках.
Сегодня рекрутер ожидает, что описание опыта само будет «говорить» о том, насколько хорош претендент на должность и почему. Для того, чтобы резюме выглядело профессионально и заочно «продавало» своего кандидата, важно уметь правильно отобразить в нем навыки.
Что такое жесткие и гибкие навыки?
Навыки – это конкретные умения кандидата, которые он регулярно успешно применяет на практике. Например, анализ данных, умение вести переговоры, проведение собраний.
В резюме важно указывать только действительную информацию, потому что рекрутер будет задавать вопросы, которые позволят ему проверить реальный опыт соискателя.
Для каждой позиции существует список обязательных навыков. В речи рекрутера часто можно услышать о «жестких» и «гибких» навыках.
- Жесткими называют профессиональные навыки, которые человек получает, выполняя какую-либо задачу. Например, знание определенных компьютерных программ, владение иностранными языками или языками программирования. Это узкоспециализированные навыки, которые критично нужны для работы на конкретной позиции.
- Гибкие, иногда их еще называют «мягкие», навыки пригодятся в любой специальности. Сюда относят коммуникабельность, стрессоустойчивость, креативность, планирование.
При большом количестве соискателей на рынке на 1 вакансию, работодатель в первую очередь ориентируется на наличие у кандидата необходимых жестких навыков. Это позволит минимизировать затраты на его обучение на первом этапе работы. В данном случае такие навыки играют роль сита, через которое отсеивают неподходящих по опыту потенциальных сотрудников.
Однако, если у кандидата имеется подтвержденная экспертиза, но он не проявляет необходимых для должности мягких навыков в виде стрессоустойчивости, коммуникабельности, умения работать в команде, то его профессиональный опыт окажется полностью бесполезным.
В случае отсутствия на рынке специалистов с необходимыми жесткими навыками, рекрутер обратит внимание на мягкие. Поэтому в резюме важно указывать две группы.
Читайте полезный материал по теме! Как развить soft skills и чем они могут быть полезны в работе: https://sky.pro/media/kak-razvit-soft-skills/.
Что указать в резюме?
Первое и самое важное правило: читать описание вакансии и корректировать ключевые навыки в резюме в соответствии с потребностями работодателя. Например, если от кандидата ожидают, что он будет успешно проводить презентации продукта потенциальным клиентам, не нужно подробно расписывать успешный опыт в качестве аудитора проектов.
Лучше отметить успешные презентации результатов проекта предыдущему руководству, тренинги и курсы по специфике публичных выступлений и продаж.
Также можно ориентироваться на список наиболее востребованных работодателями навыков. Из мягких навыков ТОП-5 выделяют креативность, умение убеждать, работа в команде, гибкость и адаптивность, самоорганизация и тайм-менеджмент. Самыми популярными жесткими навыками называют умение работать с облачными вычислениями, владение машинным обучением, аналитика, управление персоналом, UX-дизайн.
Собранные в одном резюме навыки, которые ищет на рынке работодатель, выделят кандидата из сотен других соискателей и убедят рекрутера набрать указанный номер телефона.
